发布日期:2025-12-22 14:00 点击次数:88
近期,寰宇多地出现强降雨天气。为最大牺牲裁减天气对寰球生存的影响,阳光财产保障股份有限公司(以下简称“阳光财险”)马上启动救急做事机制,通过高效理赔、物质赈济和汛前风险评估等相貌,为寰球和企业构筑坚实的后援,切实推行保障企业“风险托底”的社会职责。
\n马上反应 高效理赔暖东说念主心
\n濒临汛情,阳光财险第一时刻启动汛期救急做事预案,成立救急指点小组,统筹调养查勘、理赔、客服等条线力量,明确单干、细巧互助,确保24小时反应机制高效起初。同期怒放“绿色理赔通说念”“阳光财险小设施”“车生存”App等客户端提供24小时自助报案做事及线上查勘定损做事,线下多地成立24小时定损点,显耀压缩赔付周期,展现理赔阳光速率、阳光温度。
\n在宁波,阳光财险简化车险、企财险等理赔经由,对受灾小微企业等客户推行“优先审核、极速赔付”,同期组织快速查勘理赔。受台风影响,承保车辆涉水熄火,接到报案后,查勘东说念主员马上赶赴现场,安抚客户情感,联动合作机构协助客户开展专科施救,确保车辆得到妥善处理,鄞州区客户刘先生通过“一键赔”线上做事,在一小时内完成了案理赔,“手机点几下就处置了,真大约浅陋!”刘先生不住夸赞说念。
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阳光财险宁波分公司查勘员在定损。
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阳光财险宁波分公司“一键赔”责任现场。
\n为升迁理赔成果,阳光财险理赔东说念主员字据不同受灾客户,分类快速处理:针对网约车客户,干系理赔东说念主员第一时刻与客户得回干系,完成一系列拆解、定损、赔款等理赔经由,优化理赔经由,确保营运车辆快速规复运营;针对企财险客户,理赔东说念主员已矣1小时内现场查勘,半天内赔付,匡助企业尽快规复粗浅分娩;针对村集体客户,理赔摊派总带队,与村秘书沿路实地查勘农户失掉,提供精确帮扶。阳光财险不休升迁查勘成果、简明理赔经由,作念到“应赔尽赔、应赔速赔”暖东说念主心。
\n预警先行 织密汛期“防护网”
\n灾害未至,预警先行。濒临汛期,阳光财险主动前置风险防控关隘,海涵企业、地下车库等区域,并依托阳光天眼风险舆图平台,开展灾前排查、隐患辅导、救急预警等责任,匡助客户提前识别、灵验袪除风险,推崇风险治理上风,以专科能力织密汛期“防护网”。
\n在河北,阳光财险自7月下旬起组织专科风控团队对承保企业开展汛期安全隐患专项排查。排查笼罩工业企业、仓储物流、交易概述体等要点领域,针对失火、雷击、水患、风灾等汛期高发风险,出具专科巡防评释,提供专科带领,匡助企业客户最大牺牲地裁减安全隐患。
\n行为京哈高速九门口段工程名目工程一切险的主承方,阳光财险河北分公司与秦皇岛中心支公司潜入施工现场,针对桥梁、纯粹、路基等要点工程部位的成立、爆破责任对工程沿线农房果树酿成的影响、施工过程中的汛期暴雨可能导致的风险等情况与工程成立方密切换取交流,提议雨季前在纯粹洞口作念好防雨障蔽树立等专科建议,完成了关键方向汛期前全面风勘责任,匡助工程名目方提前吸收防患款式,灵验裁减施工风险。
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阳光财险河北分公司在京哈高速九门口段工程名目现场查勘。
\n此外,阳光财险线上通过“车生存”App、短信等平台向客户发送预警辅导,并作客主流媒体栏目直播间,为宽广不雅众珍视先容汛期车险理赔的着重事项及干系保障学问,提醒客户在暴雨期间作念好留意唐突,合理安排出行,将车辆停放在地势较高区域,同期线下前去积水路段对客户进行现场辅导,减少风险事故发生。
\n冲锋在前 作念风雨中的“贴心东说念主”
\n在广东惠州,阳光财险遑急调配精锐力量驰援积水超50厘米区域,夜幕下,查勘员借用电瓶车大灯强光定损。“那么深的水,我王人不敢往日,看到小伙子们泰深夜淋雨蹚水帮我定损赔付,心里又感动又沉静。有这份担当在,嗅觉我方精真金不怕火不少。”因暴雨受困的车主李女士对现场查勘的阳光财险理赔员说说念。
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阳光财险惠州中心支公司借用电瓶车大灯的强光进行定损。
\n阳光财险将合手续海涵汛期变化,调配更多力量参与防汛抢险救灾,充分推崇保障“赔付”期间和“随同”力量,全力看管千门万户“炊火气”。
\n原标题:阳光财险多措并举 织密汛期“防护网”